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Ecco, direttamente dalla nostra esperienza personale, i quattro passi da percorrere per effettuare un efficace restyling web :
AUMENTARE I VISITATORI DEL SITO, e farli tornare
Il primo passo, secondo noi, deve essere quello di migliorare i testi e ottimizzarli per l'indicizzazione nei motori di ricerca, magari studiando delle sezioni apposite, in cui vengano rilasciati periodicamente articoli utili per gli utenti. Per quanto un sito web sia bello e accattivante, è inutile se nessuno lo trova e lo visita.
La quantità di testi è importante, ma è molto più importante la qualità, ovvero il modo in cui i contenuti sono scritti.
Un sito con tanti contenuti di qualità, magari a cui puntano link esterni in ingresso, sarà considerato più autorevole, e quindi privilegiato, rispetto ad un sito con pochi testi.
CONVINCERE, ovvero comunicare meglio i contenuti
Il secondo passo è quello di Analizzare la grafica e la struttura per realizzare un rinnovamento del sito efficace, sia dal punto di vista visivo che da quello della facilità di utilizzo per il visitatore.
Una grafica bella e pulita è importante affinchè il cliente si fidi di noi, ma è altrettanto importante creare un sistema di menù che permetta al visitatore di trovare subito le informazioni di cui ha bisogno. Gli obiettivi del sito devono essere sviluppati in pagine apposite, chiamate Landing Pages, e gli utenti devono raggiungere queste pagine con al massimo due o tre click.
Il tempo delle introduzioni in Flash senza la possibilità di skip è finito, sappiamo che il web causa impazienza e che se un visitatore non trova subito le informazioni che cerca torna su Google. Attraverso l'analisi del bouncing (ovvero i visitatori che escono dal sito alla prima pagina) e delle heat zones (conoscete crazyeggs?)
AUMENTARE LA CONVERSIONE TRA VISITATORI E CLIENTI
Il terzo passo è molto importante... avere molti visitatori sul sito non serve se questi non fanno parte dei nostri potenziali clienti. In questo terzo passaggio verso un restyling web di successo studieremo l'ottimizzazione delle Landing Pages e dei contenuti del sito.
E' necessario ottimizzare il sito per le specifiche parole chiave utilizzate dai vostri potenziali clienti. Nel nostro caso, ad esempio, la chiave "restyling sito web" è molto più utile e descrittiva del termine "sito web" da solo. Aggingendo inoltre il termine "Milano" sarà possibile restringere ulteriormente la ricerca, aumentando notevolmente le possibilità di uscire nelle prime posizioni in Google e nei principali dei motori di ricerca.
Infine, scrivere in questo paragrafo "preventivo per restyling sito web" sarebbe il massimo, perchè anche se questa chiave sarà meno utilizzata rispetto alle altre, chi la utilizza è già in una fase avanzata del suo processo di acquisto. Una campagna pay-per click su Google o Yahoo che punta alle pagine chiave del sito è un ottimo investimento che con poche centinaia di euro contribuisce davvero allo sviluppo del business di una azienda (lo utilizziamo molto anche per il nostro stesso sito).
RENDERE I CLIENTI LIBERI nella gestione della comunicazione web
Il lavoro di una web-agency dovrebbe essere quello di guidare i propri clienti verso una comunicazione migliore, non tenerli schiavi con canoni annuali e costi di aggiornamento.
Joomla, il Cms che utilizziamo, è un cms open-source gratuito, senza nessun tipo di costo, ne all'installazione, ne annuale. Il preventivo per il restyling del sito web sarà così costituito solo dalle ore di lavoro per lo sviluppo di questi quattro punti e non da inutili costi fissi per ammortizzare il lavoro di programmatori che comunque non potrebbero mai raggiungere una così alta profondità di sviluppo.
Ma non è finita, la nostra campagna contro lo schiavismo da web-agency prevede che i clienti possano gestire il sito in completa autonomia, senza webmaster interno o esterno. E' proprio per questo motivo che, al termine di ogni progetto, teniamo un corso sull'utilizzo di Joomla allo staff. Saremo sempre disponibili, ovviamente, ma in questo modo sarete liberi di gestire sito in completa autonomia. E se non andassimo più d'accordo? Niente paura, utilizzando prodotti open-source è possibile cambiare con semplicità le persone che gestiscono il sito web senza dover riprogrammare tutto da capo...
> Poche visite al sito?Potreste appartenere ad un mercato talmente di nicchia da non essere ancora sviluppato sul web... o più probabilmente il Vostro sito attualmente non offre motivi al visitatore per tornare. Una volta effettuata la migrazione del sito in un cms open-source avrete la possibilità di scegliere molte nuove funzioni come ad esempio la newsletter, che Vi permetteranno di attirare i potenziali clienti offrendo un servizio che loro stessi ricercano, o magari un blog, interno al sito, che grazie alla sua semplicità Vi permetterà di comunicare in modo costante con tutti i visitatori.
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