Capita abbastanza spesso, al termine della costruzione di un sito web, di trovarmi a parlare con i clienti di quale fornitore scegliere per l'hosting per Joomla.

Il servizio di hosting è spesso sottovalutato e preso in scarsa considerazione fino a quando non emergono problemi legati alla posta, alla visibilità del sito o addirittura alla sua sicurezza. In questo articolo cercherò di fare un pò di chiarezza parlandovi di quelle che, in questi 7 anni, sono state le mie esperienze.

Hosting per Joomla, 2 cose non proprio vere sui requisiti del server.

Joomla può essere ospitato su qualsiasi server Lamp (linux apache mysql php). Sbagliato.
Joomla può girare anche su server Windows. Lascia perdere.

Joomla è un cms incredibilmente potente che richiede un server ADATTO. Non tutti i server LAMP vanno bene e devono sempre essere gestiti da personale specializzato che ha già avuto esperienze in questo cms. La configurazione dei permessi, in particolare, è particolarmente ostica se non si è pratici.

Io non so esattamente come si devono configurare i permessi su un server, perchè non è il mio lavoro, ma posso garantirvi che ho avuto moltissimi problemi con le macchine con software Plesk. Magari era un problema di configurazione, ma quando caricavo Joomla i files venivano attribuiti, come proprietà, all'utente ftp. Quando installavo Joomla e il cms doveva fare una qualsiasi operazione, il suo utente andava in conflitto con l'utente Ftp e quindi non funzionava nulla.

Il sito - frontend - si vedeva e girava ma backend era un disastro.

Il primo gradino verso l'eccellenza quindi è il seguente :

Se dovete crearvi un sito e non siete super tecnici, limitate i problemi al minimo!

Ci sono server anche super economici che permettono di far girare Joomla e soprattutto sono già testati da una moltitudine di utenti e utonti. Non scegliete a caso.

Siti web in Joomla, quale hosting scegliere? Consigli spicci

Joomla su Tophost

Se dovete fare prove e smanettare un pò per capire come funziona vi consiglio Tophost.it. Ha un costo di una decina di euro l’anno e come server vale quello che costa... ma è pienamente compatibile per cui se dovete fare prove, fatele li. Se deciderete di tenere li il server potrebbe capitare che un giorno, senza preavviso, il sito non sia visibile. Magari un pomeriggio intero. O che la posta una mattina non funzioni. Allora voi aprite un ticket, dal loro pannello, e loro vi risponderanno il giorno dopo o quello successivo ancora - quando il problema sarà rientrato - dicendovi che non riscontrano problemi.

Alla fine dell'estate del 2009 hanno avuto un guasto su una macchina e hanno perso migliaia di database. Non avevano il backup. Questo significa che se chi gestiva il sito non lo aveva fatto personalmente tutto quello su cui aveva lavorato - magari per anni - era andato perso. Flame sui forum, cause legali, insulti...

...Tutto questo per aver risparmiato 50 euro?  Ne vale davvero la pena?

Non c'e' troppo da lamentarsi o da fare gli scandalizzati secondo me. E' un servizio da 10 Euro l'anno, cosa possiamo pretendere?
Io avevo il backup di tutti i miei clienti ma dei 7 siti coinvolti nel problema 2 - miei personali - sono andati persi.

Tophost resta un Server ottimo per acquistare i domini. Se volete solo acquistare un dominio è il migliore, il prezzo più basso in assoluto.

Joomla su Aruba

Aruba è compatibile, ma per i siti seri c’e’ di molto meglio... Il server, per un sito web, è molto importante e averne uno buono ti risparmi un sacco di problemi in futuro.

Perche' non scegliere Aruba per un sito in Joomla:

• Il livello medio degli utenti è basso. Se un utente nella tua macchina condivisa ha il sito compromesso, il server può essere messo in blacklist. Tu non c'entri nulla. Puoi risentirne? Si. Le tue mail potrebbero cominciare a non arrivare più ai tuoi clienti. Inoltre se un sito viene violato c'e' sempre il rischio che l'hacker risalga alla tua cartella e crei problemi anche a te. 
  
  Voi mi direte, si ma gli hosting sono tutti uguali. Ok, può essere che la struttura sia simile ma in un server che costa 100 euro l'anno non ci sono proprio tutti. In genere c'e' chi ha un sito più affidabile e lo fa gestire da un webmaster. Quindi, anche se il rischio è uguale a livello teorico, a livello pratico le probabilità di avere problemi sono molto inferiori.
  
  Senza contare che il personale del server avrà meno macchine da gestire e quindi potrà garantire un servizio migliore.
• Non c'e' rinnovo automatico. Se ti dimentichi per qualsiasi motivo di rinnovare è un danno.
• Il mysql è un pacchetto separato dall'hosting, vi arriveranno due fatture distinte da rinnovare entrambe. E' un pò noioso.
• L'assistenza è via telefono. Apri un ticket e aspetti, aspetti, aspetti.
• Il backup giornaliero c'e', ma è automatico e non tiene conto del database che contiene, in pratica tutti i contenuti del vostro sito.

Quale hosting scegliere per i siti in Joomla?

Per i miei clienti in genere scelgo Joomlahost.it, creato apposta per i siti in Joomla, oppure Seeyes.it (gruppo Alicom). Il primo è più indicato se siete principianti, perchè consente un aggiornamento dei componenti e del core molto semplice. Seeyes invece è ottimo come assistenza e come servizio e la maggior parte dei miei (compreso questo) siti si trova li.

In entrambi i siti c'e' la possibilità di TELEFONARE per richiedere assistenza, il servizio ticket e velocissimo e per qualsiasi problema si può richiedere al server di ripristinare un aggiornamento.

Esatto. Nessuno sbattimento. Capita raramente ma, se dovesse capitare, ci pensano loro.

Questi server sono specializzati e molto severi come policy di sicurezza. Se qualcosa va male, vi caricano un malware sul sito, uno spambot oppure file per phishing CHIUDONO IL DOMINIO finchè il problema è risolto. Questo vi permette di ovviare al problema prima che il sito sia penalizzato da Google o che la Polizia Postale vi sequestri il dominio. Si è capitato anni fa.  Da allora solo server sicuri.

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